Termini e condizioni generali di vendita su ciaravola.it

Spedizioni
Le spese di spedizione sono calcolate in funzione della seguente tabella:
Fascia Prezzo Isole Prezzo assicurato
fino a 1Kg (fascia mini) € 10.00 € 10.00 € 11.50 assicurato fino a € 250.00
fino a 3kg (fascia 1) € 12.50 € 12.50 € 15.50 assicurato fino a € 500.00
fino a 6kg (fascia 2) € 15.00 € 15.00 € 21.00 assicurato fino a € 1000.00
fino a 15kg (fascia 3) € 17.00 € 17.00 € 23.00 assicurato fino a € 1000.00
fino a 30kg (fascia 4) € 24.00 € 27.00 € 30.00 assicurato fino a € 1000.00
fino a 60kg (fascia 5) € 43.00 € 45.00 € 50.00 assicurato fino a € 1000.00

Nel caso in cui il valore da assicurare sia maggiore di quello stabilito nella tabella, preghiamo i nostri clienti di contattarci tramite e-mail a: info@ciaravola.it. All'interno di ogni confezione è inserito lo scontrino; a richiesta del cliente è possibile inoltre inserire la fattura. Tutte le spedizioni sono rintracciabili attraverso i siti dei rispettivi corrieri (www.bartolini.it oppure www.gls-italy.com).

Modalità di pagamento
Ricordiamo a tutti i nostri clienti che e' possibile inviarci una e-mail di avvunuto pagamento a info@ciaravola.it in modo da velocizzare le operazioni di spedizione della merce.I prezzi praticati su internet si riferiscono esclusivamente alla vendita online.

- Bonifico Bancario anticipato (nazionale ed internazionale)
A favore di:    CIARAVOLA SRL
                        (Paese   CHK   CIN   ABI        CAB       CONTO)
IBAN                IT             47       U     01010   39760   100000002518
BIC                  IBSPITNA
IMPORTANTE: Ricordiamo a tutti i nostri clienti di specificare nella causale del bonifico bancario il prodotto acquistato

- Ricarica Postepay
N° carta:            4023 6004 4927 7138
A favore di:        CIARAVOLA GIUSEPPE
Codice fiscale:   CRV GPP 52C03 B076D

- Paypal
Paypal è la modalità di pagamento riconosciuta in tutto il mondo per la sua semplicità d'uso. Ricordiamo a tutti i clienti che scelgono questa modalità di pagamento di aggiungere al totale di spesa una commissione del 3,5% dell'importo. In caso di scelta di questa modalità di pagamento, contattateci allo 081 858 78 51 oppure tramite e-mail al seguente indirizzo: info@ciaravola.it

- Contrassegno
Il contrassegno è il servizio che da la possibilità al cliente di pagare i prodotti acquistati online alla consegna. Il contrassegno prevede il pagamento di un contributo aggiuntivo per la gestione del servizio di euro 6.00 per importi fino ad euro 516,00; per importi superiori il costo del servizio è dell'2% del totale di spesa. Per questo è consigliabile premunirsi, subito dopo la conferma dell'acquisto, del contante da consegnare al vettore per poter ritirare la merce (non sarà possibile pagare con assegni). In caso di scelta di questa modalità di pagamento, contattateci allo 081.858.78.51.

Privacy e sicurezza dei dati personali
Durante la procedura di acquisto, nonche' per l'utilizzo di altri servizi messi a disposizione dal nostro sito, sono raccolte diverse informazioni personali dell'utente con una procedura detta "di registrazione al sito". La nostra azienda garantisce che i dati sensibili dell'utente, raccolti durante la fase di registrazione, verranno esclusivamente utilizzati per consentire il corretto svolgimento di tutte le attività ed i servizi connessi al nostro sito. Il trattamento dei dati avverrà per mezzo di strumenti e/o modalità volte ad assicurare la riservatezza e la sicurezza dei dati, nel rispetto di quanto definito negli articoli 33 e seguenti del D. Lgs 30 giugno 2003 n. 196. L’utente che procede alla registrazione garantisce di aver preso visione dell’informativa sulla privacy e che i dati personali rilasciati siano veritieri, corretti ed aggiornati, assumendosi ogni responsabilità in merito alle informazioni fornite. Nel caso vi siano variazioni in merito l’utente si impegna ad informare la società degli aggiornamenti il più presto possibile. L’utente è l’unico responsabile della custodia e dell’utilizzo della password di accesso rilasciata al momento della registrazione. Di ogni uso illecito o scorretto del sito operato attraverso l’uso della password identificativa l’utente risponderà per fatto proprio anche se da lui non voluto o imputabile a terzi.

Diritto di recesso
Tutte le vendite effettuate al di fuori dai locali commerciali sono soggetti al D.Lgs n.50 del 15/01/1992, che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso. Tutte le persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale (ad esclusione di rivenditori e aziende) hanno la facoltà di restituire il bene acquistato al venditore entro 10 (dieci) giorni dalla ricevimento della merce con conseguente rimborso del prezzo di acquisto. Il prodotto deve essere integro ed in perfetto stato di conservazione. Inoltre deve essere corredato della documentazione fiscale allegata al momento del ricevimento.

Procedura per esercitare il diritto di recesso
Inviare una comunicazione scritta con la volontà di avvalersi dei benefici della legge tramite fax al numero 081.858.78.51, telegramma al nostro indirizzo e raccomandata con ricevuta di ritorno, contenente oltre la volontà di recedere, la descrizione del prodotto acquistato e i dati del proprio conto corrente bancario, intestazione della banca, agenzia di riferimento, CAB e ABI, al fine di procedere all'accredito dell'ammontare. Entro 30 (trenta) giorni dalla ricevimento della merce resa, provvederemo al rimborso mediante bonifico bancario dell'ammontare versato, deducendo le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio che rimarranno a carico dell'acquirente.